Allgemeine Geschäftsbedingungen

Biokiste-Lausitz

Sandro Krüger

Hauptstr. 35

OT Malitschkendorf

04936 Kremitzaue

 

035361-890894

 

Öko Kontrollnr.: DE-ÖKO-021

Grünstempel Ökoprüfstelle e.V.

Allgemeines

 

Sämtliche Lieferungen und Leistungen liegen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingung zu Grunde.

Mit Ihrer Bestellung gelten diese Bedingungen als akzeptiert.

 

Unser Angebot

 

Wir vertreiben Lebensmittel sowie Naturkosmetik aus kontrolliert ökologischem Anbau.

Aufgrund von Lieferproblemen kann es vorkommen, dass Produkte nicht geliefert werden können. Wenn nicht anders abgesprochen liefern wir kein Ersatz.

 

Bestellzeiten

 

Sie können mit unseren Online-Shop oder per e-mail, Telefon (ggf. Anrufbeantworter), Post bei uns bestellen.

Bestellungen oder Änderungen (z.B. Aussetzen der Lieferung) sind bis spätesten Dienstag 20 Uhr der jeweiligen Woche zu erfolgen.

Die Bestellzeiten von Brot siehe Infos im Online-Shop unter Brote.

 

Lieferkosten

 

Aufgrund der riesigen Größe unseres Liefergebietes fallen für jede Belieferung Lieferkosten in Höhe von 2,98 € an.

Diese sind bei den von uns erstellten Biokisten-Typen bereits enthalten.

 

Auslieferung

 

Die Auslieferung der Bestellungen erfolgt von uns selbst mit einen Kühlauto. Diese erfolgt Donnerstag oder Freitag, siehe Liefergebiet & -zeiten.

Aufgrund von Unwettern, Autopanne, Krankheit usw. kann es zu einer Verschiebung des Liefertages bzw. Ausfall der Belieferung kommen. Wir werden Sie dann schnellstmöglich per e-mail (wenn vorhanden) bzw. per Anruf informieren.

 

Reklamation

 

Sollte trotz unserer Bemühung etwas fehlen oder Sie nicht mit der Qualität der Ware zufrieden sein, wenden Sie sich bitte direkt an uns. Auch wir machen Fehler, versuchen jedoch daraus zu lernen um sie nicht zu wiederholen. Wir erstatten selbstverständlich ganz unproblematisch die beanstandete Ware, bei der nächsten Lieferung.

 

Bezahlung

 

Die erste Belieferung wird bar bezahlt. Die folgenden Rechnungen ziehen wir per SEPA-Lastschrift ein. Die Rechnungen können jedoch auch selbst per Überweisung bezahlt werden.

 

Rücklastschrift

 

Die Kosten für Rückbuchungen, für die uns keine Schuld trifft, werden wir an Sie weiterreichen.

 

Zahlungsverzug bei Überweisungen

 

Sollte 14 Tage nach der Lieferung der Ware noch keine Zahlung bei uns eingegangen sein, behalten wir uns vor Mahnungen an Sie zu verschicken und ggf. eine Mahngebühr von 3 € für den Aufwand zu berechnen.

 

 

Gefahrenübergang

 

Die Gefahr geht mit der Zustellung der Ware durch die Biokiste-Lausitz auf den Käufer über. Bei Abwesenheit gilt das Abstellen der Lieferung am vorher vereinbarten Ort als Erfüllung der Lieferung.

Wir garantieren einen gekühlten Transport bis zur Haustür. Danach sind Sie für eine kühle Lagerung (besonders für die Frischeprodukte wie Milch usw.) verantwortlich.

In der warmen Jahreszeit gegebenfalls eine Kühlbox bereitstellen und im Winter eine Decke oder besser einen frostfreien Raum.

 

Eigentumsvorbehalt

 

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Biokiste-Lausitz.

 

Preise

 

Alle Preise enthalten die gesetzlich vorgeschriebene Mehrwertsteuer.

Preisänderung sind jederzeit möglich.

 

Informationspflichten

 

Für eine Belieferung benötigen wir korrekte Daten ihrerseits. Bei Änderung Ihrer Daten, insbesondere Name, Anschrift, e-mail Adresse, Telefonnummer, ggf. Bankverbindung sind Sie verpflichtet, uns diese Änderung unverzüglich mitzuteilen.

Falls Sie uns eine e-mail Adresse angegeben haben, gehen wir davon aus, dass Sie diese regelmäßig einsehen und wir Ihnen darüber zeitnahe Informationen Ihrer Lieferung zukommen lassen können.

 

Salvatorische Klausel

 

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB nichtig sein oder werden, so bleiben die übrigen Bedingungen wirksam.

 

Diese Lieferbedingungen gelten bei Abgabe einer Bestellung als anerkannt.

 

Stand 11.06.2018

Widerrufsrecht und Rückgaberecht

Sie haben das Recht, ohne weitere Angaben, die Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der Ware zu widerrufen. Hierbei reicht für die Fristwahrung eine e-mail, Anruf, Brief oder die Rückgabe der Ware. Wir holen die Ware dann ggf. wieder ab.

Ausgeschlossen ist der Widerruf (gem. § 312d Abs. 4 BGB) bei Verträgen mit schnell verderblicher Ware, wie z.B. Obst, Gemüse, Kühlprodukte (Milch, Tofu, ....)

 

Der Widerruf ist zu richten an:

 

Biokiste-Lausitz

Sandro Krüger

Hauptstr. 35

OT Malitschkendorf

04936 Kremitzaue

 

info@biokiste-lausitz.de

 

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